云美是云南首家地接品牌，以规范、诚信、透明为操作守则，对旅游基本要素做了统一规范及承诺，只为保证游客在云南有个愉快的假期。

l 【住宿安排承诺】入住酒店均为精选指定酒店，绝不以次充好或临时更换酒店；

l 【餐饮安排承诺】所用餐厅为挑选指定餐厅，保证餐厅安全卫生，所提供菜品材料安全、卫生、新鲜；

l 【用车要求承诺】使用在交通部门注册登记的合法正规营运旅游车。座位最大保额在120万。接团前检查，确保车辆安全、整洁，绝不使用无证车辆；

l 【导游服务承诺】导游持有效上岗资格证上岗，服务态度真诚、热情，严格执行旅游合同，承诺不索要小费；

l 【司机服务承诺】经过“云美云南”服务体系专业培训，考核上岗。经验丰富、路况熟悉、仪表整洁、性格稳重，绝不在车辆行驶途出现影响行车安全的不良驾驶习惯；

l 【问题反馈承诺】从我社接到反馈来电起，30分钟内给予回复响应；

正规选择加精选品质酒店，达到国家星级标准，此产品酒店，我们选择在当地的商业中心附近或者酒店环境功能齐全，同时考虑酒店的价格水平，打造最佳性价比。酒店丰富的早餐，舒适的住宿环境，让你在云南都能度过一个舒心的夜晚。

第1、4晚 昆明铭春国际假日酒店 

铭春国际假日酒店位于昆明市呈贡新区，由云南铭春酒店管理有限公司按照代公寓式豪华酒店。毗邻昆明市政府新办公地及洛龙公园，交通及生活方便，早到客人可闲逛公园，，赏卧龙日出日落，感受昆明市民休闲生活风貌。

第2、3晚 丽江宏泰大酒店   

丽江宏泰大酒店位于丽江市古城区民主路延长线，是按丽江纳西民居建筑的一家五星级酒店，酒店拥有192间客房，并配备空调，保险柜，无线上网.休闲区等设施，距世界文化遗产丽江古城可步行10分钟达到，交通便利。

第  5  晚 昆明花之城豪生国际酒店

昆明花之城豪生国际大酒店，毗邻长水国际机场。整体建筑形象宛如一朵盛开的花瓣和露珠组成的鲜花，是迄今为止全国最大的花卉主题酒店，共设客房2268间，以玫瑰、山茶、兰花、薰衣草四大花卉主题精心设计四个大堂并配以相应主题客房，是您在云南最美的住所。

云美对团队餐厅的选择，除了要求餐厅的安全和卫生，事先对餐厅的营业资质和从业人员的健康证明做详细的检查，而且要求食材的安全和健康（杜绝地沟油）。

融汇了石林万家欢蓝莓庄园特色原生态“农庄生态菜”、云南特色小吃“过桥米线”、古滇王国滨湖露营基地“休闲自助BBQ”等云南特色风味。十人一桌，保证每餐至少10菜一汤，让游客旅途能量充足。

每一项细节，都是为了让云美的旅途更加顺利、舒适、温馨：

◎云美专业接送机，商务车接机，随到随走，不等待；

◎旅游车安全带，安全锤齐全，楚雄特设车辆安全检查

◎车上配备新时代旅游三宝（充电器、数据线、自拍杆），有需求者可向导游咨询

◎确保整车有10%的空座率

◎车上提供旅行三宝（充气枕、眼罩、耳塞）

◎每人每天一瓶矿泉水

云美旅游是一次美好的记忆，为了加深记忆，我们应该来体验以下这些特色：

◎专属机场贵宾厅，远离拥挤喧闹

◎配备7*24h生活管家，专属生活服务，最细致、最贴心

◎昆明直航丽江，省去600公里的路途奔波，更充分的景区安排，更多的游览时间

◎《印象·丽江》，近距离感受张艺谋导演专门为丽江打造的大型原生态实景表演

◎特别活动：1.万家欢蓝莓庄园“手工制作蓝莓饼/玫瑰花饼”

            2.万家欢蓝莓庄园“寻美景、晒美图、赢美食”活动

            3.束河古镇小马车    

            4.相约感恩五月天，情系“感恩”明星片

            5.古滇王国湿地公园“环滇骑行/放风筝”

            6.古滇滨湖露营基地“休闲自助BBQ”

我们精心安排的每一个景点，都是您云南之行不可缺少的地方：

◎5A级景点---石林风景区、玉龙雪山风景区、冰川大索道风光、崇圣寺·三塔

◎丽江精致景区---白水河、蓝月谷、束河古镇

◎世界文化遗产---丽江古城

◎大型田园式度假农庄——石林“万家欢蓝莓庄园”

◎云南旅游名片——古滇王国

1. 收客年龄：26（含）-60（含）周岁，18岁以下未成年人无行为责任能力单独出行不收，65岁以上老年人，考虑云南高原气候以及履行客观因素，建议此群体参团（备注：60岁以上老人必须签免责书及提供健康证明）；

2. 游客应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息，隐瞒造成的损害，责任自负；

3. 游客务必遵守旅游活动中的安全警示规定，乘坐交通工具务必加强安全意识，系好安全带，注意保管随身物品, 遵守导游等相关人员的安全提示，服从安排；

4. 我社已购买了旅行社责任险，特别提醒旅游者应当按照规定另行投保人身意外伤害保险；

5. 产品特点：云南属高原地区，有心脏病、高血压等相关不适合高原活动群体建议请不要选择此产品；

6. 云南地处于高原，且旅游路途较长，不建议65岁以上老人参团，如需参团，主动告知身体状况且需家人陪同，并填写《参团免责声明》，如故意隐瞒真实情况，责任自行负责；

7. 考虑到18周岁以下未成年人，自我约束能力差，参团需安排正常年龄游客陪同；

8. 该团确认出票后不得取消，如退团，旅游者会产生机票损坏和酒店等相关地接损失。