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【色彩国度】西班牙+葡萄牙+摩洛哥+希腊四国纵贯朝圣之旅19日（4个国家20个城市40多处世遗的纵贯） 推荐 特价 热卖 新品 团购
全程四星酒店，含西班牙海鲜饭及墨西哥当地美食
产品特色
热门旅游线路推荐
参考行程 以下行程为推荐行程，信息仅供参考
行程详情
成都
飞机上
1291
成都双流机场集合后，协助您办理登机、出关手续。
北京
马德里 参考航班： CA907 0110 0555
马德里 参考航班： CA907 0110 0555中餐,晚餐
当地四星级酒店
95
约 06:00抵达马德里机场
约08:00前往马德里市区城市游览。【马德里皇宫，入内含讲解】皇宫建于1738年，在曼萨莱斯河左岸的山岗上，是世界上保存最完整、最精美的宫殿之一。【西班牙广场】它的正中央竖立着文艺复兴时期著名的西班牙文学大师、《堂·吉诃德》作者—塞万提斯的纪念碑，纪念碑的下面是堂·吉诃德骑着马和仆人桑丘的塑像；漫步于哥伦布广场；游览格兰比亚大街，在它的两侧耸立着至今还保存完美的中世纪建筑，流露出当时被称为
"日不落帝国"的繁荣景象。约12:00午餐，六菜一汤。
约13:00 【斗牛场（外观）】每年的3月19日到10月12日，是马德里的斗牛季节，每周六、
日都有斗牛表演，其中5月的圣伊西德罗斗牛节是水平最高、场面也最热闹的。马德里斗牛场位于城市东部，是一座古罗马剧场式的圆形建筑，外墙为鲜艳的红色，仿佛在呼应斗牛士的红披风。作为西班牙水平最高的斗牛表演场所，全国乃至全世界的斗牛士们都以在马德里斗牛场表演为荣。前往外观著名球队皇家马德里的主场【圣地亚哥-伯纳乌球场】（约20分钟）。【丽池公园】是马德里最大的公园绿地，曾经是西班牙皇室建造的离宫，丽池公园是一个让身心放松的绝佳去处，你可以坐在公园的长椅上，亦或是躺在草地上，晒晒太阳，看身边的小松鼠或鸽子嬉戏玩耍，看西班牙孩子们在草地上尽情玩耍，享受马德里的休闲时光。
约 18:00晚餐，六菜一汤。
约 19:00酒店休息
马德里
托莱多孔苏埃格拉梅里达
托莱多孔苏埃格拉梅里达早餐,中餐,晚餐
当地四星级酒店
1296
约 08:00酒店早餐
约08:30托莱多古城。【托莱多（约1.5小时）】本身就是一件艺术品，大街小巷充满了罗马时期、西哥特时期、穆斯林风格以及犹太风格的建筑。贵宾们自由漫步在著名的托莱多艺术品、银品街区，享受这座有着“帝国皇冠加冕过的城市”美誉小城的沧桑与美丽。
约 12:00午餐，六菜一汤。
约12:30【孔苏埃格拉风车村】位于广阔的葡萄田中突起的山丘上，是一个人口8000左右的小城。你大可在这里尽情地想象唐吉可德傻傻地与风车大战的场面，因为在去往山丘下的小路上回头眺望时，排列着风车的山丘确实如同一条巨龙。孔苏埃格拉不仅以风车著名，当地的藏红花也令此地名声大噪，每年10月下旬举办的藏红花节都吸引着世界各地游客来此凑热闹。
约 15:00前往梅里达小镇
约 18:00晚餐，六菜一汤。
约 19:00酒店休息
梅里达辛特拉罗卡角里斯本
辛特拉罗卡角里斯本早餐,中餐,晚餐
当地四星级酒店
96
约 08:00酒店早餐
约 09:00 前往中世纪皇室最喜爱的避暑胜地辛特拉，它拥有星罗棋布的皇家庄园与城堡，云集了欧洲浪漫主义风格的建筑，抵达后外观【辛特拉皇宫】，并在小镇步行街上自由活动，逛逛当地特色的手工制品店与百年甜品店(Piriquita)，尝尝辛特拉的特色甜点（约
40分钟）。
约 12:00午餐，六菜一汤。
约13:00 乘车前往欧洲大陆的最西端【罗卡角】（又名大石角，约停留30分钟）。
约 14:00 返回里斯本。里斯本素有欧洲乡村的美誉，是个令人迷醉与向往的城市。首先前往外观
【热罗尼姆斯修道院】、由葡皇曼奴一世为防卫里斯本的港口而下令建造的【贝伦塔】
【航海家纪念碑】，在此也可遥望横跨太加河两岸，宏伟的【四月二十五日大桥】（以上景点总游览时间约60分钟）
约 18:30晚餐，六菜一汤。
约 19:30酒店休息
里斯本塞维利亚
塞维利亚早餐,中餐,晚餐
当地四星级酒店
约 08:00酒店早餐
约 09:00 前往游览卡门的故乡、美丽的安达卢西亚大区首府——塞维利亚，这里是传统艺术佛拉明戈舞的发源地。
约 12:00午餐，六菜一汤。
约13:00 游览塞维利亚【西班牙广场】（约30分钟）。继而前往外观【塞维利亚大教堂】（约
20分钟）以及瓜达维河畔的【黄金古塔】（外观，约10分钟）。
约 18:30晚餐，六菜一汤。
约 19:30酒店休息
塞维利亚塔里法丹吉尔
塔里法丹吉尔早餐,中餐,晚餐
当地四星级酒店
133
约08:00酒店早餐
约 09:00 乘车前往西班牙南部港口—阿塔里法；抵达后乘坐渡轮前往北非摩洛哥—丹吉尔市（约
2.5 小时，西班牙与摩洛哥有 1 小时时差，摩洛哥比西班牙晚 1 小时）。约 12:30午餐，当地餐。
约13:30 抵达后，丹吉尔游览老城区（约30分钟），外观著名的卡斯巴大灯塔和非洲之洞。
约 18:00晚餐，酒店晚餐。
约 19:00酒店休息
丹吉尔舍夫沙万菲斯
舍夫沙万菲斯早餐,中餐,晚餐
当地四星级酒店
133
约 08:00酒店早餐
约09:00【舍夫沙万】——作为摩洛哥的旅游胜地，纯净清爽的空气和似乎永远为蓝色的天空，与错落有致的阿拉伯城市交相辉映，勾勒出一幅天然的蓝色画卷。蓝色的街道和蓝色的房子，满目的蓝带给人们宁静和舒适。这里的蓝色不是一种，而是有深蓝，湖蓝，浅蓝，甚至还有淡淡的紫色。高矮参差的房屋和没有规则却极其具有美感的色彩搭配让这个山间小城充满梦幻的色彩，沿着蓝色的鹅卵石拾阶而上，真切地体会蓝城之魅，在这里拍照，随意按下快门，都是一张漂亮的明信片。约12:30午餐，当地餐。
约 13:30驱车前往菲斯。
约 18:00酒店晚餐。
菲斯梅克内斯卡萨布兰卡
梅克内斯卡萨布兰卡早餐,中餐,晚餐
当地四星级酒店
约 08:00酒店早餐
约09:00参观被评为全球最浪漫的10大城市之一的建于九世纪的——菲斯古城。穿梭于菲斯古城，沿途经过五金广场、舒瓦拉制革染坊、古兰经经学院、伊德里斯陵墓，卡鲁因清真寺又称卡鲁因大学），始建于公元859年，是摩洛哥乃至北非最古老最重要的清真寺之一。著名的【布日卢蓝门】（又叫巴布泽罗门。有言道：没从布日卢蓝门走进菲斯，就等于没到过菲斯）、【安达卢西亚清真寺】（大门是联合国重点保护文物。有8个大门，其中一个特别小，仅供妇女使用）、参观驰名于世各种各样手工艺品作坊：铜盘，地毯，染坊等，城内随处可以看到镶贴着蓝色马赛克的建筑或室内装饰及商店中陈列的马赛克工艺品。
约 12:00午餐，当地餐。
约13:00乘车到摩洛哥四大皇城之“黑色之城”---梅克内斯。参观摩洛哥最为壮观的【苏尔风门】，之后参观【皇家马厩及苏阿尼粮库】、【十里城墙】。之前驱车前往卡萨布兰卡。
约 18:30酒店晚餐。
卡萨布兰卡拉巴特丹吉尔
拉巴特丹吉尔早餐,中餐,晚餐
当地四星级酒店
约 08:00酒店早餐
约09:00 卡萨布兰卡市区观光，游览【哈桑二世清真寺】（入内参观，约1.5小时），它是世
界第三大清真寺,建筑面积2公顷，长200米，宽100米，屋顶可启闭，25扇自动门全部由钛合金铸成，可抗海水腐蚀，寺内大理石地面常年供暖，是世界上现代化程度最高的清真寺。之后前往参观穆罕默德五世广场、哈桑二世广场（鸽子广场），漫步卡萨
布兰卡【迈阿密海滨大道】，迎着海风，瞭望蓝色大西洋。。
约 12:00午餐，中餐。
约13:00参观【拉巴特皇宫（外观）】拉巴特皇宫迄今已有227年历史，是典型的阿拉伯宫殿建筑。皇宫大道宽广而笔直，广场四周有古炮，中央有一个很大的圆形喷水池，这里也是摩洛哥国王迎接世界来访的各国元首的广场；【穆罕默德五世皇陵（入内参观）】穆罕默德五世奥斯曼帝国第三十五任素丹，早年曾接受伊斯兰教传统教育，对奥斯曼帝国历史和波斯文学有所研究。陵墓入口处的皇家骑兵，身穿鲜艷夺目的军服，是游客争相拍照的目标。让您漫步于旧式的皇宫风情。
约 16:00驱车前往丹吉尔
约 18:30酒店晚餐。
丹吉尔塔里法龙达格拉纳达
塔里法龙达格拉纳达早餐,中餐,晚餐
当地四星级酒店
约 07:00酒店早餐
约 08:30乘渡轮返回塔里法，之后乘车前往近代斗牛的发源地-【龙达】，游览【新桥】，并观
赏【太加斯峡谷】的天然绝景（约20分钟）；并外观西班牙最古老的【斗牛场】及游
览老城区（约40分钟）。【米哈斯小镇】一边是清一色的白色建筑，另一边则是荡漾着金色阳光的地中海，令您心动不已。蓝天、白墙、褐色山丘，是米哈斯这座著名的阿拉伯风格旅游城镇的特色
约13：00午餐，六菜一汤
约 13:30前往古城格拉纳达。
约 18:00晚餐，六菜一汤。
约 19:00酒店休息
格拉纳达瓦伦西亚约
瓦伦西亚约早餐
当地四星级酒店
1291
07:00酒店早餐
约 08:30乘渡轮返回塔里法，之后乘车前往近代斗牛的发源地-【龙达】，游览【新桥】，并观
赏【太加斯峡谷】的天然绝景（约20分钟）；并外观西班牙最古老的【斗牛场】及游
览老城区（约40分钟）。【米哈斯小镇】一边是清一色的白色建筑，另一边则是荡漾着金色阳光的地中海，令您心动不已。蓝天、白墙、褐色山丘，是米哈斯这座著名的阿拉伯风格旅游城镇的特色
约13：00午餐，六菜一汤
约 13:30前往古城格拉纳达。
约 18:00晚餐，六菜一汤。
约 19:00酒店休息约08:00酒店早餐
约 09:00参观世界遗产【阿尔罕布拉宫，入内含讲解】，这座由摩尔人君主所建的宫殿保存完好
瓦伦西亚巴塞罗那
巴塞罗那早餐
当地四星级酒店
95
约 08:00酒店早餐
约 09:00前往西班牙的第二大城，有地中海曼哈顿之称的巴塞罗那
约 12:30午餐，六菜一汤。
约13:00 外观【圣家族大教堂】（约25分钟），后前往【加泰罗尼亚广场】是西班牙城市巴塞
罗那市中心旧城区的一个大型广场，数条重要街道交汇于此。面积50,000平方米，以喷泉和雕塑著称，并聚集许多鸽子。外观西班牙足球劲旅巴塞罗那俱乐部的主场【诺坎普球场】（外观约15分钟）。
约 18:00晚餐，六菜一汤。
约 19:00酒店休息
巴塞罗那
早餐,中餐
当地四星级酒店
约 08:00酒店早餐
约09:00 之后将前往参观【桂尔公园，含门票】（约45分钟），随后前往外观高迪的另一代表
作【面谱屋】（约15分钟）。游毕前往俯瞰【巴塞罗那海港】全貌（约30分钟）。
约 12:00自由活动，为了方便自由活动，此天午餐不含
漫步在车水马龙的【兰布拉大街】，享誉盛名的兰布拉大街是一条漫长且蜿蜒逶迤的步行街，它穿越整个旧城区，并将位于市中心的加泰罗尼亚广场与大海连接起来。兰布拉大街是最具巴塞罗那特色、乃至国际特色的街道，它是世界各色人种的大舞台，是从早至晚、昼夜不息的各种活动的缩影（自由活动时间不含晚餐）
约 18:00入住酒店休息。
巴塞罗那雅典 参考航班：VY8100 1020-1415
雅典 参考航班：VY8100 1020-1415早餐,晚餐
当地四星级酒店
1294
约15:00 前往参观世界七大人工建筑奇景：参观2500年之人文奇迹【雅典卫城】（入内参观，
约1.5小时），包括卫城露天古剧场、山门、胜利女神雅典娜·尼基神殿、帕特侬神殿、依瑞克塞瓮神殿、酒神迪奥尼索斯露天剧场;雅典卫城于1987年列入世界遗产名录。雅典城得名于女神雅典娜，而卫城则是供奉雅典娜的地方，原为雅典奴隶主的城堡，公元前5世纪雅典奴隶制民主政治时期改建为宗教活动中心。卫城的建筑与地
形结合紧密，是希腊建筑艺术的代表作品。游览1896年第一届现代奥运会的赛场--
【罗马体育场】；【总统府、宪法广场、议会大厦】；宪兵换岗 外观大学街上的【科学研究院】、【雅典大学】和【国立图书馆】三大新古典建筑。
约 18：00 晚餐，六菜一汤。约 19：00 回酒店休息
雅典 Athen
圣托里尼岛
圣托里尼岛早餐
特色悬崖酒店
参考船班：0730-1525，以实际为出票准
船公司：BlueStarFerries运营大量轮渡航班连接希腊主岛及其众多岛屿，以及大量岛内连接。船公司链接：https://www.bluestarferries.com/el/
温馨提示：由于坐船时间较长，您可以提前升级卧铺或者找导游协助升级卧铺
早餐后，乘渡轮前往圣岛。
景点先知：圣托里尼岛是一个最受喜爱的爱琴海蜜月小岛，风景名信片的主角，圣托里尼古名为希拉，是基克拉泽群岛种最南边的一座岛，面积73平方公里，它是传说中于西元1500年因火山
爆发的失落文明亚特兰蒂斯。岛上共有3个村落，总人口数约7千。这座欧洲著名的度假岛，一到旅游旺季，岛上人口都激增十倍，可以说是希腊游密度最高的岛屿之一。
小贴士：岛上用车只含酒店-码头
圣托里尼岛
早餐
特色悬崖酒店
早餐后，全天自由活动，享受浪漫的自由海岛时光。推荐行程：
A、可自行前往该岛最高处【PIRGOS】，纵览小岛全貌和隔海相望的活火山岛。
B、【黑沙滩】，海滩上有黑色的火山沙，具有美容的功效。
C、【红沙滩】，由奇特的火山岩形成，海滩上的沙子呈红色。
D、【火山岛】：从费拉的老码头做船前往活火山，抵达后可登上活火山，亦可跳入活火山海域的纯天然温泉畅游一番（提前准备好泳衣泳裤），最后返回老码头。
圣托里尼岛雅典
雅典早餐
当地四星级酒店
参考船班：15：30-23：25 约8小时（具体乘船时间请以实际预定为准）
睡到自然醒，在酒店内享用早餐后，岛上自由活动，最后享受在圣托里尼岛上的时光。约14：00 酒店大堂集合，前往码头。
约15：30 乘船返回雅典。
约23：25 抵达后，入住酒店休息。
（温馨提示：今日午、晚餐自理）
雅典北京
北京早餐
飞机上
参考航班：CA864 13100430+1
约 08：00酒店享用早餐
约 09：00整理好行李，乘车前往机场办理登机和退税手续，搭乘航班返回成都。
北京成都
成都到达成都结束
费用说明
预订须知
基本资料：
护照：
1.有效期在6个月以上的因私护照（自回国之日开始算，为6个月以上）
2.请在护照最后一页签名，中文姓名（不可用铅笔）
照片：1.2寸白底彩色近照4张（半年内的）, 照片尺寸要求为：上下40-45 mm ，左右32-35 mm，其中客人头部下巴到头顶在25-33mm之间，左右25mm以内
户口本复印件：
1.全家户口本复印件，如夫妻不在同一户口本上，需提供配偶的完整户口本复印件，且需提供结婚证复印件
2.请清晰复印包含户口本首页、户主页、本人页、配偶页、子女页，不可缺页。
注意：如果是集体户口，请提供集体户口本户主首页及本人信息页复印件
结婚证：已婚的需提供结婚证复印件，如丢失，请提供结婚证明（派出所或街道开具），离婚提供离婚证或离婚证明
资产证明：
1.必须提供最近6个月的银行对账单原件；使馆对账户余额要求6000以上；
2.如申请人本人名下没有银行对账单，可用其直系亲属名下的对账单，但必须同时有相关材料可以证明申请者及其亲属的关系
3.提供房产证复印件、汽车行驶证复印件等作为辅助材料，所提供的财产证明越多越有利于签证。
个人资料表特殊人群补充材料：
在职人员： 营业执照 /组织机构代码证：
1.所在单位为企业单位的申请者，请提供营业执照副本的清晰复印件，用A4纸复印，有年检记录，并在复印件上加盖单位公章，必须加盖红章；
2.所在单位为事业单位的申请者，请提供组织机构代码证的清晰复印件，用A4纸复印，有年检记录，并在复印件上加盖单位公章，必须加盖红章
在职证明：
1.使用公司正规抬头纸打印，中英文2种格式
2.在职证明内容要求：单位名称、申请人的入职时间、申请人的职务及收入、旅行时间、负责人职务、签字以及电话、传真、单位的营业执照/组织机构代码证号，旅行社需提供经营许可证号码；并注明申请人将按时回国，以及遵守国外法律 可向客服人员索取在职证明模板或提供空白的单位抬头信笺纸加盖公章。
退休人员：请提供退休证复印件
学生： 学生证：必须提供学生证复印件；如没有学生证，则需提供机打的学校出具的中英文解释信（内容：学校名称、地址、电话，学生的姓名、班级、入校时间等），并有负责人签字及加盖学校公章。
准假证明：
1. 使用学校正规抬头纸打印，内容为中英文2种格式
2. 准假信内容需包括：学校名称、学生所在系或班级、具体的旅游起止时间、系领导或校长的签字以及电话，传真等，注明申请人将遵守所在国家的法律和将在旅行结束后按时回国（可向客服人员索取模板）
3．若申请人是应届毕业生，暂无工作必须提供学校的毕业证复印件+学生证复印件；若申请人处于升学期间，必须提供录取通知书复印件。
父母的出资证明：
1.学生，未婚，必须提供父母一方的在职证明并写明费用是由父母一方提供，以及营业执照或组织机构代码证复印件+鲜章
2.已婚的话，则要配偶的在职证明并写明费用是由配偶提供，以及营业执照或组织机构代码证复印件+鲜章
公证及认证（适用于18岁以下的学生）所有的公证书必须做认证
1.与父母双方同行，需提供： A. 提供未成年人出生公证书，注明父亲/母亲姓名、出生日期，公证书要以孩子为主申请人 （中英文对照）
2.与父或母一方同行，需提供： A. 提供未成年人出生公证书 B. 不能同行的父亲或母亲开具委托公证书。（中英文对照，注明旅行时间和出游国家） 3.与父母以外的非直系亲属同行，需提供： A. 提供未成年人出生公证书，再提供父亲/母亲/孩子及爷爷/奶奶/外公/外婆/之间的亲属关系公证书，公证书要以孩子为主申请人。（中英文对照） B. 不能同行的父亲/母亲双方开具委托公证书。（中英文对照，注明旅行时间和出游国家）
无业人员或家庭主妇 结婚证：提供经由外交部认证的结婚关系证明公证书及认证
出资人担保：
1.无业人员或家庭主妇需要提供出资人（一般是指配偶或父母）的在职证明 （用公司正规抬头纸打印，列明出资人与申请人的关系，出资人的职务，薪水，以及承担申请人此次的出行费用），以及加盖公章的营业执照或组织机构代码证
2.提供关系证明材料
温馨提示
税备注：
1) 上述行程次序、景点、航班及住宿地点可能临时变动、修改或更换，最终行程以出发前我公司确认的行程为准；
2) 我公司保留因航空公司、签证、政府、天气等因素而更改行程和追加差价的权利。
3) 行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整；
4) 欧洲同北京时间时差：夏季六小时；冬季七小时（个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准）；
5) 行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
6) 温馨提示：孕妇不宜选择长途旅行，请游客在报名时务必慎重
7) 游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。
三、服务标准说明：
1、景点说明：行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票；
郑重承诺：景点实际游览时间不少于行程中标注时间！
2、行程说明：
1) 本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；
2) 行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前 3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21 点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐；
3、酒店标准：
1) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准；
2) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；
3) 欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
4) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
5) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备；如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
6) 如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间；
7) 按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个1.2 米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
4、退餐说明：
8) 欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退客人餐费；
9) 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐，将退客人餐费；
10) 团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐,将退客人餐费；
11) 退餐费标准：五菜一汤退5欧元每人，六菜一汤退6欧元每人；
5、自费说明：
1) 自费项目费用包含门票、车费、导游和司机服务费、停车费、入城费、预定费等综合费用，详见《境外自费介绍及标准》；
2) 报价为 20 人以上成团的优惠团队价，如果人数不够20 报价将会上涨，具体价格视参加人数而调整；
3) 请您在选择之前务必慎重考虑，一旦确认参加并付费后将无法退款；并请您务必签字确认交给导游，以保证您的权益；
4) 游客如果希望参加行程中未列的自费项目，请游客务必在自费同意书上签字确认；如发Th纠纷，我社将把您签字确认的文件作为处理依据，以保证您的权益；
5) 在欧洲享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分，请尊重导游、地陪和司机的服务，按惯例支付小费，谢谢您的理解和支持；
6、退税说明：退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税，旅行社不承担任何责任；导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发Th问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
7、保险说明：
1) 我社所上境外旅游意外伤害保险，医疗 30 万；推荐客人根据自身情况额外补上医疗50万或70万保险；
2) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前180天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）；
8、退费说明：
1) 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
10、补费说明：
1) 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票；
2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
11、其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》；
五、销签说明
1、按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天；如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
2、部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签，此种情况较难理解，但实属使馆现行做法。且所有面试费用由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
3、面试销签团队公司签证部会安排专人机场接面试销签客人并带领客人前往相应使馆交接给送签员。通常情况被通知面试销签且确认需要我们安排巴士的人数在5人以上的，
公司会为客人安排巴士接机送使馆，巴士费用领队会在境外向客人收取（附件一），回
国后交给公司。确认安排巴士不足 5 人的面试销签，客人将自行安排前往使馆的交通工具。
4、欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于旅游旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合！
5、请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发Th姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签；如果不能当即销签，使馆将会通知面试核销签证，由此产Th的所有费用由客人承担！！！
6、当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到
中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！
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