1、保险:旅行社为游客代买旅游意外险,如因旅游意外导致游客人身损害、财产损失,旅行社仅协助游客向保险公司索赔;如因交通事故造成游客身体伤害及财物损失,保险公司按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。解释权及理赔权由保险公司负责.请游客提供有效正确的身份证信息和联系方式,工作人员将根据此信息购买保险、订酒店和导游出团前联系本人。如提供信息有误,请自行承担相关损失。
2、由于道路经常出现塌方、路阻等情况,为了避免误机、误车等情况发生,请游客不要预订当日返程的机票或车票,若因此产生的改签、退票等损失,由游客自行承担,旅行社不承担任何责任.
3、该行程中所列的景区游览顺序仅供参考,在实际游览中,旅行社可适时调整景区游览顺序。如遇人力不可抗拒因素(塌方、路阻、天气突变等)造成行程延误或改变,旅行社在征得超过半数游客同意的情况下,可以临时变更行程,由此未产生的费用退还给游客,增加的费用由游客自行承担.旅行社不承担责任及损失。
4、游客如需中途离团,请提前告知导游并签写离团证明,未产生的费用恕不退还,离团后游客出现任何问题与旅行社无关.
5、景区内如安排为自由活动,期间没有导游陪同,请游客游览该景点的时候,带好自己的行李.
6、行程内正餐为桌餐,如果外地游客不习惯请谅解,因提前预定不用餐不退费。
7、门票为我社赠送,所有证件:如老年证、军官证、学生证等一切证件无优惠差价退。执有证件的游客如果觉得门票退法不合理,报名时可以选择门票自理。
9、行程中景点游览时间仅供参考,具体视游客实际游览情况而定。
10、根据《中华人民共和国旅游法》请游客在报名时务必与接待人员签订书面旅游合同。如遇旅游地点为高原地区,请游客如实告知身体健康状况。患有(心、脑、肺、 血管病史等)请不要前往。18岁以下未成人,须在成年人陪同下出行。55岁以上老年人,须在直系亲属签字下方可出行。
11、请游客认真填写《旅行社服务质量跟踪调查表》。旅行社以游客所填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量标准依据。并以多数游客填写的《旅行社服务质量跟踪调查表》作为旅游服务质量评定标准。游客在完团后提出与其所填《旅行社服务质量跟踪调查表》意见不符的投诉,旅行社将不予处理。