1、请您出游时成人携带有效身份证件原件,儿童携带有效户口本原件(限16岁以下),如果因证件过期或不齐造成的损失由您自理;
2、享受“优惠门票”的旅游者,必须带上相关有效证件方可享受“优惠门票”的线路价格;
3、参游时请严格遵守规定时间,接送集合时间等;过时不候,如造成损失自理;
4、张家界属于山区;请带好雨具、防虫药品、防暑药品、一套长袖衣裤;
5、湖南境内酒店均已取消一次性用品,请客人自备毛巾、牙刷、牙膏等日用品;
6、进入张家界景区游览时请跟紧导游;不要单独行动,以免迷路;请记住导游和应急联系人的电话;
7、请注意遵守法纪法规,如因违法行为造成损失(如被敲诈等),后果自负;
8、入住酒店时贵重物品和现金请到宾馆总台寄存,谨防偷盗;否则,保险公司不予赔偿;
9、张家界国家森林公园属于世界自然遗产,在景区游览时请注意不要吸烟,不要乱扔果皮、纸屑等;请您自觉保护好大自然赐予我们的珍贵遗产;
10、您在当地所签的《旅游服务质量游客意见表》,是对我们工作的最终评价;敬请您认真填写并提出宝贵意见。
11、70周岁以上老年人预订出游,须与我司签订《健康证明》并有家属或朋友陪同方可出游。
12、未满18周岁的旅游者请由家属陪同参团。
13、网上报价适用持有国内居民身份证的游客。如您持有其他国家或地区的护照,请在预订过程中注明。
14、为支持环保,湖南境内酒店不提供一次性用品,请您自备牙刷、牙膏等日常用品。