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💎经典城市：巴黎 琉森 布拉格 克鲁姆洛夫 维也纳 布达佩斯 萨格勒布 罗马 佛罗伦萨 威尼斯 法兰克福 阿姆斯特丹
💎包含经典自费
三宫：卢浮宫入内含耳机讲解 凡尔赛宫入内含耳机讲解 美泉宫入内
双船：黄金大运河游船 塞纳河游船
双堡：渔人堡入内 布拉格城堡入内
一雪山：皮拉图斯雪山
一湖区：巴拉顿湖
💎甄选景点：纽伦堡、布鲁塞尔 、因特拉肯、CK小镇
第一天：成都 Chengdu
约22：00 在成都天府国际机场国际出发厅集合。领队开行前简单说明会，办理登机手续。
用餐：无
交通工具：飞机
酒店：飞机上
第二天：成都-法兰克福v纽伦堡v皮尔森
Chengdu ñ FRA v225km v Nürnberg v 203km vPearson
参考航班信息：CA431 TFUFRA 0135 0540
约01：35 搭乘豪华班机直飞法兰克福。
约05：40 抵达法兰克福机场。
约07：30 接机后乘车前往法兰克福，开始市区游览（不低于1小时）：罗马广场是自中世纪以来法兰克福的市政厅广场，法兰克福老城的中心。东面200米外就是该市的发源地法兰克福大教堂（外观）。 1944年，该广场受到英国空军的猛烈空袭，几乎全毁，战后重建。法兰克福市政厅（外观）曾经是选举和加冕皇帝的场所，典型的德国式建筑，也是法兰克福的象征之一。
约11：30 午餐，5菜1汤。
约13：00 乘车前往玩具之都-纽伦堡（市区游览不低于1小时），外观纽伦堡圣母教堂是一座哥特式的天主教堂，曾是国王查理四世的宝库。远眺皇帝堡是纽伦堡最有标志性的中世纪建筑，历任皇帝都曾在此居住过一段时间，因而得名。游览主集市广场：12世纪时，这里是犹太人的聚居地，之后被改造成集市广场。纳粹德国时期，每年的帝国党代会就在广场举行，并伴随盛大阅兵式。
约14：30 乘车前往皮尔森。
约17：30 晚餐, 自理。
约18：00 入住酒店休息。
用餐：X午X餐
交通工具：汽车、飞机
酒店：欧洲标准双人间
第三天：皮尔森v布拉格v克鲁姆洛夫
Pearson v 94km vPraguev172kmv Cesky Krumlov
约07：30酒店享用早餐。
约08：30 乘车前往布拉格。哲学家尼采说：“当我想以一个词来表达音乐时，我找到了维也纳；而当我想以一个词来表达神秘时，我只想到了布拉格。”
约10：00 游览布拉格城堡区（布拉格城堡{入内，不低于45分钟），集教堂、宫殿和庭院等于一身的建筑群，约有7个足球场那么大，创下了最大的古城堡吉尼斯世界纪录。布拉格城堡内有三个庭院、几条古老街巷、画廊、花园，以及捷克较大的哥特式教堂，即圣维特大教堂。
约11：00 游览布拉格老城广场、参观天文钟，外观旧市政厅（不低于1小时）。
约12：30 午餐，5菜1汤。
约13: 30 乘车前往克鲁姆洛夫。
约15: 30 游览ck小镇世界上最美的几座城市之一（游览时间不低于1小时），于1992年被列为世界文化遗产之一。外观克鲁姆洛夫城堡。
约17：30 晚餐,自理。
约18：00 晚上入住酒店休息。
用餐：早午X餐
交通工具：汽车
酒店：欧洲标准双人间
第四天：克鲁姆洛夫v维也纳v布达佩斯
Cesky Krumlov v205km vViennav243km Budapest
约07：30酒店享用早餐。
约08：30 乘车前往维也纳。
约11: 00 游览【美泉宫】{（入内，不低于1小时），欧洲第二大宫殿，仅次于法国凡尔赛宫，与霍夫堡宫并称为哈布斯堡王朝奥匈帝国皇室的冬、夏宫。得名于一眼泉水，原是一片绿地，马蒂亚斯皇帝狩猎至此，饮一泉水，心神清爽，便称此泉为美丽泉。宫内有1400个房间，但其中最惹人注目的是后来成为法国国王路易十六的皇后玛丽少女时代的画像。
约12:00 午餐，5菜1汤。
约13:00 游览奥地利首都、著名音乐城市、国际旅游胜地维也纳议会大厦外观，霍夫堡皇宫外观,外观维也纳音乐之友协会大楼，该建筑物中有多个音乐厅，除金色大厅外，还包括勃拉姆斯厅和莫扎特厅等演出大厅，属于意大利文艺复兴式建筑风格，外墙黄红两色相间，屋顶上竖立着音乐女神雕像，古雅别致。
约14:30 乘车前往布达佩斯。
约17:00 晚餐，自理。
约18:00入住酒店休息。
用餐：早午X餐
交通工具：汽车
酒店：欧洲标准双人间
第五天：布达佩斯v巴拉顿湖v萨格勒布
Budapestv200kmvBalaton Lakev220kmvzagreb
约07：00酒店享用早餐。
约08：00 乘车前往布达佩斯市区。
约09: 00参观：【渔人堡{】（（入内不少于30分钟）是一座两层的白色建筑群，融合了新哥特、新罗马式以及匈牙利当地特色的建筑风格。【匈牙利国会大厦（外观）】（不少于20分钟）是匈牙利国会的所在地，同时也是欧洲古老的立法机构建筑之一和布达佩斯的重要地标。【布达皇宫（外观）】（不少于20分钟）是13世纪匈牙利国王贝拉四世为抵御鞑靼人的进攻而修建，皇宫建筑呈现新巴洛克建筑风格。【圣马加什教堂（外观）】（不少于20分钟）豪华的新哥特式教堂金碧辉煌，顶部铺着五颜六色的瓦。【锁链桥】（不少于10分钟）锁链桥是最早、最有名的一条桥，在玛奇特南侧，也是布达、佩斯结为双子城后的第一座跨河大桥，在这之前两城的联系靠的是一条浮筒桥。【安德拉什大街】（不少于10分钟）是布达佩斯标志性的林荫大道，经典的折衷派建筑随处可见，如知名的国家歌剧院。【英雄广场】（不少于20分钟）广场上有数座雕像，它们是9世纪创建匈牙利7个部落的领袖和其他匈牙利历史名人。
约12: 00 午餐，5菜1汤。
约13: 00乘车前往巴拉顿湖。
约15: 00巴拉顿湖区游览（约1小时）：欧洲中部最大的湖泊，气候怡人，湖水清澈，湖岸四周有森林、古城点缀。南岸有湖岸沙滩，北岸是火山丘地葡萄园，夏天为度假圣地，冬天则为天然溜冰场。
约16:00乘车前往萨格勒布酒店入住。
约17:00晚餐，自理。
约19:00入住酒店休息。
用餐：早午X餐
交通工具：汽车
酒店：欧洲标准双人间
第六天萨格勒布v威尼斯
zagrebv374kmvVenice
约08：00酒店享用早餐。
约09：00克罗地亚首都萨格勒布（市区游览共不低于1小时）：游览【洛特什察克塔】（不入内）、【圣马克教堂】（不入内）、【圣母升天大教堂】（不入内）【共和广场】；这里处处有着历史的痕迹，述说着过往传奇故事，咖啡厅随处可见，所到之处无不让人感受这个城镇闲适的生活步调。
约12：00 午餐，5菜1汤。
约13：00 乘车前往威尼斯。
约17：00 晚餐,自理。
约18：00 晚上入住酒店休息。
用餐：早午X餐
交通工具：汽车
酒店：欧洲标准双人间
第七天：威尼斯v佛罗伦萨
Venice v275km vFlorence
约07：00 酒店享用早餐。
约08：00 前往威尼斯本岛。
约09: 00 威尼斯全球最浪漫的地方之一、即将消失的城市、最值得去的100个旅游圣地。参观游览：连接道奇宫及其附属监狱的【叹息桥】，以及【圣马可大教堂】和【圣马可广场】（共不低于30分钟），乘坐【威尼斯黄金大运河游船】{（不低于30分钟），游览建于1228年的【德国商馆】，这里曾是威尼斯与北欧所有贸易的枢纽，聚集了来自东方的香料和丝绸以及北欧帝国的商品。(游览时间不低于1小时）。
约12：00 午餐, 5菜1汤。
约13：00 乘车前往佛罗伦萨
约17：00 晚餐,自理。
约18：00 回酒店休息。
用餐：早午X餐
交通工具：汽车
酒店：欧洲标准双人间
第八天：佛罗伦萨v罗马
Florencev275km vRoma
约07：00 酒店享用早餐。
约08：00 乘车前往佛罗伦萨，参观佛罗伦萨：红色圆顶的【圣母百花大教堂】不入内、【托塔钟楼】不入内（共不低于30分钟），由十块浮雕组成，内容以叙述旧约圣经题材为主的天堂之门。它位于意大利佛罗伦萨城中，是天主教佛罗伦萨总教区的主教座堂。教堂建筑群由大教堂、钟塔与洗礼堂构成，1982年作为佛罗伦萨历史中心的一部分被列入世界文化遗产。
约09：30 佛罗伦萨【圣十字广场】（自由活动不低于30分钟）。
约12：00 午餐，5菜1汤。
约13: 30 乘车前往罗马。
约17：00 晚餐,自理。
约18：00 酒店休息。
用餐：早午X餐
交通工具：汽车
酒店：欧洲标准双人间
第九天：罗马v意大利小镇
Romav470km v Italiantown
约07：00 酒店享用早餐。
约08：00 酒店出发，乘车前往罗马市区。
约09：00 罗马市中心游览（游览时间共不低于30分钟）：【君士坦丁凯旋门】建于公元315年，是罗马城现存的三座凯旋门中年代较晚的一座，【古罗马市集废墟】不入内在这些矗立的断壁残垣、庙墩孤柱前聆听曾经的辉煌，让您看到不一样的古都风情，【斗兽场】（外观）作为世界著名的古城，虽然罗马斗兽场只剩下了一些残垣断壁，但它却是古罗马历史的象征。
约11：30 午餐，5菜1汤。
约12：30 乘车前往意大利小镇。
约17：00 晚餐,自理。。
约18：30 回酒店休息。
用餐：早午X餐
交通工具：汽车
酒店：欧洲标准双人间
第十天：意大利小镇v琉森
Romav370km vLucerne
约07：30 酒店享用早餐。
约08：30 酒店出发,乘车前往琉森。
约12: 00 午餐，自理。
约12: 30【狮子纪念碑】、【卡贝尔桥】、【天鹅广场】（不低于1小时）您自由可漫步在优美的琉森湖畔，享受山水般的宁静。卢塞恩最负盛名便是卡贝尔桥又叫教堂桥，这是卢塞恩的标志，始建于1333年，也是欧洲最古老的有顶木桥。参观从石崖中雕凿而成的狮子纪念碑“琉森垂死的狮子雕像”是世界上最著名的纪念碑之一。由丹麦的雕刻家特尔巴尔森设计。这头石狮子是为纪念在1792年8月10日，为保护巴黎杜伊勒利王宫中的路易16世家族的安全而全部牺牲的786名瑞士雇佣兵而造的。天鹅广场自由活动（不低于1小时）
约17: 00 晚餐，5菜1汤。
约18： 00 回酒店休息
用餐：早X晚餐
交通工具：汽车
酒店：欧洲标准双人间
第十一天：琉森v因特拉肯v第戎
Lucernev68km vInterlakenv309km vDijon
约07：30 酒店享用早餐。
约08：30 酒店出发，乘车前往【皮拉图斯雪山{】（不低于2小时）。搭乘缆车上山，抵达后游览阿尔卑斯山峰之一—海拔2132米的皮拉图斯山，您可以欣赏到美丽的湖泊，巍峨的群山以及琉森市的全貌。沿途能欣赏到高山植被的变化，雄奇的山体和偶尔从眼前掠过的羚羊。
约11：30 午餐，自理。
约13：00 前往因特拉肯市区游览（游览时间不低于1小时）：镇中心的何维克街，旁边一片名为荷黑马特广场的宽广绿地上，可以清楚的远望美丽的少女峰身影，不论你何时从这片绿地擦身而过，都可以随时与少女峰的美丽相遇。
约14：30 乘车前往第戎。
约18：00 晚餐, 5菜1汤。
约19：00 回酒店休息。
用餐：早X晚餐
交通工具：汽车
酒店：欧洲标准双人间
第十二天：第戎v巴黎
Dijonv322km vParis
约07：00 酒店享用早餐。
约08：00 酒店出发，乘车前往慕珑酒庄。
约09：00 抵达慕珑酒庄{，特别安排酒庄品酒。酒庄位于法国勃艮第省莫索尔市(Meursault)的慕珑酒庄 (Domaine Bernard DELAGRANGE & Fils)在 公元 11 世纪,由来自西都(Cîteaux) 的僧侣修道士所建， 并开始酿造供奉基督教弥撒仪式所 用的白葡萄酒。 之后该庄园归入了历史悠久，名人辈出的罗伯巴尔家族，在 15 世纪时，一 位小罗伯巴尔就在此庄园生活，后来长大成为了查理大公爵的私人御医。
约11：00前往浪漫之都巴黎。
约12：00 午餐，自理。
约15：30游览【协和广场】和【方尖碑】（不低于20分钟）、【香榭里舍大道】（途径）、【凯旋门】（途径）。之后巴黎歌剧院附近自由活动
约18：30 晚餐，5菜1汤。
约19：30 回酒店休息
用餐：早X晚餐
交通工具：汽车
酒店：欧洲标准双人间
第十三天：巴黎
Paris
约07：00 酒店享用早餐。
约08：00 乘车前往参观【凡尔赛宫{】（入内含耳机讲解、不低于1小时）。驰名世界的凡尔赛宫坐落在巴黎西南18千米的凡尔赛镇，它是人类艺术宝库中一颗灿烂的明珠。凡尔赛宫建于路易十四（1643—1715）时代。凡尔赛宫宏伟、壮观，它的内部陈设和装潢富于艺术魅力。五百多间大殿小厅处处金碧辉煌，豪华非凡。内部装饰，以雕刻、巨幅油画及挂毯为主，配有17、18世纪造型超绝、工艺精湛的家具。宫内还陈放着来自世界各地的珍贵艺术品，其中有远涉重洋的中国古代瓷器。由皇家大画家、装潢家勒勃兰和大建筑师孟沙尔合作建造的镜廊是凡尔赛宫内的一大名胜。
约12：00 午餐, 5菜1汤。
约13：00 乘车前往参观【卢浮宫{】（入内含耳机讲解，不低于1小时）：世界上三大博物馆之一的卢浮宫，这个建筑本身就是艺术杰作，它坐落在塞纳河中心的北岸，在这座艺术殿堂里您可欣赏到镇馆三宝：蒙娜丽莎的微笑、 爱神 维纳斯雕像和胜利女神像。
约14: 30 乘车前往【塞纳河畔】（不低于40分钟）欣赏沿岸美丽的建筑和风景，比如您可以远观【巴黎圣母院】是一座位于法国巴黎市中心、西岱岛上的教堂建筑，也是天主教巴黎总教区的主教座堂。圣母院约建造于1163年到1250年间，属哥特式建筑形式。850年的历史让这座教堂经历了巴黎的历史变迁，它还见证了拿破仑的加冕、拿破仑三世的婚礼。而维克多·雨果的同名小说《巴黎圣母院》则吸引了不少人慕名而来。特别安排【{塞纳河游船】
约17: 00 晚餐，自理。
约18：00 回酒店休息。
用餐：早午X餐
交通工具：汽车
酒店：欧洲标准双人间
第十四天：巴黎v布鲁塞尔v阿姆斯特丹
Parisv312kmBrussels210kmAmsterdam
约07：00 酒店享用早餐。
约08：00 乘车前往布鲁塞尔。
约12: 00 午餐，5菜1汤。
约13: 00 参观布鲁塞尔广场附近竖立着“小于连”的塑像、古色古香的市政厅和金碧辉煌的【黄金广场】（共不低于1小时）。黄金广场地处布鲁塞尔市中心，是联合国1998年确定的世界文化遗产之一，布鲁塞尔的众多重要建筑和景点都位于黄金广场附近。
约14: 00 乘车前往阿姆斯特丹。
约17：00 晚餐，自理。
约18：00 回酒店休息。
用餐：早午X餐
交通工具：汽车
酒店：欧洲标准双人间
第十五：天阿姆斯特丹v法兰克福
Amsterdam v439kmFrankfurt
约07：00 酒店享用早餐。
约08：00 酒店出发，乘车前往阿姆斯特丹市区。
约09: 00 游览荷兰最大的博物馆国立博物馆（外观不低于 30分钟），它荷兰最大的博物馆，也是世界十大博物馆之一，以收藏伦勃朗、维米尔、哈尔斯等荷兰“黄金年代”艺术巨匠的精品著称。博物馆广场自由活动（不低于30分钟），您可在广场上自由漫步。
约10: 00 乘车前往法兰克福。
约12：30 午餐，自理。
约 18: 00 晚餐，5菜1汤。
约 19：00 回酒店休息。
用餐：早X晚餐
交通工具：汽车
酒店：欧洲标准双人间
第十六天：法兰克福-成都
参考航班信息： CA432 FRATFU 1345 0655+1
约07：30 酒店享用早餐。
约09：30 乘车前往机场，办理登机及退税手续；
约13: 45 乘坐中国航空公司国际航班返回成都。
用餐：早XX餐
交通工具：汽车、飞机
酒店：飞机上
第十七天：成都
约06：55 安抵成都，结束愉快行程！请您保留好往返登机牌连同护照一起交给领队拿回销签，也有可能请您前往使馆面试销签，在使馆为您留下良好的记录便于您再次出国。
特别说明：
1. 以上行程时间表仅供您参考，如遇特殊情况（如堵车、恶劣天气、景点关门、突发事件等），领队将予以前后调整，请以境外最终安排为准，敬请理解与配合。
2. 最后确认出发集中日期时间及最终行程酒店确认会在出团前两天给予您。
3. 如遇到景点因发生罢工或其他不可预计的情况而关闭，与本社无关；在当前形式下容易发生境外接待社、国内组团、代理社所不能控制的“不可抗拒原因” 所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助客人解决问题.但由此造成的损失只能由客人自己承担。
4. 所有行程安排去到的教堂，如果当天遇到举行特殊宗教圣事活动或其他原因，教堂不对外开放的，届时将无法入内参观，敬请各位贵宾理解与配合！
本旅行社提醒游客特别注意自由活动期间人身安全及财产安全！旅行期间包括行李托运过程中若发生客人财务遗失或被盗， 旅行社和导游将积极协助报案并尽量找回失窃财物， 旅行社和导游不承担财物被盗的损失赔偿！
特别提醒
一、护照要求：
1.护照有效期：距离团队回国后6个月之后到期;
2.E字开头护照：客人签名是否在上面（因没有签名客人会被拒绝入境）;
3.G字开头护照：在最后一页签名处签名.（10岁以下未成年人的护照末页不允许签字,十岁以上的未成年人必须本人签字）
二、法签录指纹：
1、12周岁以下儿童可以不用前往签证中心采集指纹和头像（手指残疾者，也必须前往签证中心，缺少的手指在系统中会有特别备注）；
2、已满12周岁并且未满18周岁未成年人，父母一方或者法定监护人（非旅途被委托人）一方必须陪同未成年子女前往签证中心协助未成年子女完成录指纹事宜和签字。
三、满70岁客人：
1.一年以内二甲以上医院的体检报告，检查心肝脾肺肾+血压+有没有做过大型心脏手术或者腿部手术；
2.70岁以上客人，须购买老人SOS高额保险￥200/人；
3.70岁以下的客人，客人自愿要求多买保险，请选择SOS ￥200/人 ；
4.直系亲属以及本人签署免责书，连同签证资料一起收原件。
l 出发前准备 |
¨请务必带齐护照，身份证/暂住证原件（小孩户口本原件）、机票、个人旅行用品，出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络旅行社工作人员，以免有客人迟到，航空公司关柜，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。 |
¨出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。 |
¨为了方便出游客人，我社送机时会准备有打包带以及插头转换器，如有需要的游客，可联系送团负责人购买。 |
¨成团人数为出签后10以上，如未达成团人数，旅行社有权取消发团。 |
l 航班与行李携带 |
¨航班经停或转机时，请务必反复确认登机口和登机时间，并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更，请留心机场广播或导游提示，以免误机。 |
¨一般航空公司免费托运行李额度为每人1件，每件不超过20公斤，超过则需收费；手提行李以不超过2件，合计不超过18公斤，超过限制者，以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等，不得手提上机，需以托运方式处理，具体规定可能根据安全形势发生变化，详情请事先向航空公司查询。 |
¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如：自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带，以免丢失。 |
¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况，请及时告知导游，由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。 |
l 海关与出入境 |
¨机场海关出入境时，会不定时抽查游客随身所带现金，通常要求旅客自备一定数额的欧元现金（建议每位旅客兑换约1000欧），以防止旅游现金不够有滞留欧洲的风险。按有关规定，每人允许携带外币最多不超过5000美金。长焦距照相机和摄影机过海关时须申报，避免返回时重复缴税。 |
¨入境时，请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查，携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报，如被发现不实或不符，可能遭到拒绝入境，甚至被罚款或拘禁。 |
¨是否给予签证、是否准予出、入境，为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的，以及被有关机关拒发签证或不准出入境的，相关责任和费用由游客自行承担。 |
¨当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担！ 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意！ |
l 目的地须知 |
¨温度：欧洲冬季平均0-5℃，夏季平均20-26℃；早晚温度相差约10-15℃。 |
¨穿着：带好应季衣物，以免天气变化较大，容易着凉、感冒。请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。鞋子以平底轻便的运动鞋为宜，女士请尽量不要穿高跟鞋。衣着以保暖、舒适、轻便为原则，除歌剧院、赌场要求着正式服装外，其它场合无特殊要求。夏季：浏览车、餐厅、饭店均有冷气，请随身携带一件薄外套以防突来的冷气。冬季：请携带能挡风及保暖之外套，不要穿太多层衣物，以便上下车及进出设有暖气设备的场所时穿脱。 |
¨时差：每年4-10月欧洲实行夏令时，中欧西欧西南欧及东欧比中国晚6小时(北京时间减去6h)，北欧及英国比中国晚7-8小时(北京时间减去7h/8h)；10-3月欧洲则实行冬令时，中欧西欧西南欧及东欧比中国晚7小时(北京时间减去7h)，。请注意调节随身设备的时间，以方便出行！ |
¨货币：欧元是欧元区内各国的流通货币，为方便使用，在出行前您可以去银行预约兑换，请多准备一些小额欧元，根据欧盟居民的使用银行卡和支票的支付习惯，像500欧200欧等大面额纸币流通范围有限（除了一些名品店），请尽可能的多备小钞。为确保您的财务安全，可带外汇信用卡出行，中国银联已开通境外刷卡业务，在欧洲很多地方都可以使用带有“银联”标志的各类银行卡消费。国际信用卡（VISA/MASTER）是您在国外紧急救助及退税优惠的最佳工具，建议申请并激活。有需要购买较昂贵物品的，建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费。详情可咨询中国银联24小时服务热线95516。 |
¨通信设备：建议每位旅客在出团前开通国际漫游服务，以便随时与国内家人朋友，以及导游及时联系。在国外打国内电话，请按如下方法：座机：0086+28+电话号码，例：打028-85599862 拨：00862885599862； 手机：0086+手机号，例：打13518107728 拨：008613518107728。 |
l 行程须知 |
¨公司保留对上述行程的最终解释权，请以出发前确认行程为准，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变 动或更换，不再做预先通知，敬请谅解。 |
¨因欧洲签证的特殊性，全团必须同进同出，不允许中途脱团。 |
¨具体自由活动时间视具体情况而定（自由活动期间交通费自理），最终解释权归公司所有 |
¨由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅 行社将无法退费用。 |
¨本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低。 |
¨行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观；入内参观景点均含首道门票。 |
¨行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整； |
¨行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准，且景点实际游览时间约行程中标注时间。 |
¨根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登记手续，故国际段航班在当地下午15点前（含15点），晚间21点前（含21点）起飞的，行程均不含午餐或晚餐。 |
¨旅游期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，最好向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全。 |
¨欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份 床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。 |
¨观光时，大件行李可放在旅游车上，贵重物品一定随身携带，以免丢失。 |
l 酒店须知 |
¨由于各种原因.如历史悠久、环保、气候等，欧洲很多三-四星级酒店的大堂都较小，没有电梯或电梯很小，每次只能乘坐2位客人和 行李；欧洲地处温带，酒店比国内酒店房间较小，但很干净。 |
¨很多酒店响应欧洲环保要求而没有安装空调，欧洲酒店的标准与国内不同，同星级的欧洲酒店比国内同星级酒店差，而且星级酒店在 不同的国家设施及服务方面有不同差别。 |
¨大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳，请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的，请客 人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户，等办理离店手续时，前台会通知客人交费（客人自付）。 |
¨饭店一般有收费电视及免费电视两种，使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项，以避免不必要的损失。 |
¨由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。 |
¨欧洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准，同时许多欧洲特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国政府的星级评定，因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定，但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。 |
¨如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张，有些酒店会距离市中心较远，并可能临时调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间，望您谅解。 |
¨欧洲酒店早餐都比较一般，相对其他国家来说，显得量少而且简单，通常只有面包、咖啡、茶、果汁等，入乡随俗请游客理解。 |
¨根据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况，如需单间，单差自行负责（包括加床和夫妻分开住宿）； |
¨中世纪的欧洲人都是半卧而眠，他们认为过于平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的欧洲床依旧不大。建议 您不要同孩子一起睡一张床，影响你的休息。每个标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个6岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。 |
l 退费说明 |
¨如遇天气、战争、罢工、地震等人力上不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退； |
¨游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还； |
l 补费说明： |
¨如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票 |
¨如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价； |
l 其他说明 |
¨质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》； |
l 旅游保险 |
¨本公司已为参团旅客购买团体环球境外旅行意外伤害保险。本公司强烈建议旅客自行购买旅境外紧急救援保险（SOS)，以更全面保障旅客利益。” |
¨外出长途旅游，可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物，以备不时之需。携带常备药物时，应避免是粉剂，以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者，宜有家人随行。 |
¨患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物，并听从医生指示服用，不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时，可获得妥善治疗。 |
¨70岁以上的老人自愿选择参加我公司旅游产品时，需提供体检证明，并请购买老人SOS补充保险，还需客人家属签署承诺函（老人SOS补充保险费需自理200元/份） |
l 购物、退税事宜 |
¨退税说明： 退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策， 一些商店当场退税， 一些商店需要出欧盟时在机场办理退税， 导游会向您介绍退税详情并协助您， 但这毕竟是欧洲政府运作的， 领队不能承担退税失败的任何赔偿。 购物属个人行为， 如果由于商店和海关无合同或飞机晚点、 银行关门、 海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的， 很抱歉我社不能承担相关退税责任。 （若选择退税到信用卡或者某些已在商店里拿到了现金退税， 都必须将已盖海关章的退税单寄回退税公司， 存在一定的风险， 若退税单在邮寄的过程中丢失， 则无法获得退税款项， 因此产生的损失， 很抱歉我社不能承担！ 为了方便后期查询退税情况， 请在邮寄税单之前先将税单拍照留底） 。 |
¨购物退税基本步骤： 1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税；填写退税表格并出示护照，向店员索要您的退税单据。 2. 出境离开海关之前，在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带，以便海关检查)。 |
¨全程不强制购物。 |
¨虽然在发达国家购物，但是也请您取到自己购买的商品后，仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题，无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一，能否实现更换或退还也要视具体情况而定。 |
¨购物退税是欧洲国家的一项政策。届时，导游会向您介绍并帮助您，希望您在购物时要听取导游的建议； |
¨购物为个人行为，如果由于商店和海关无合同或机场原因（飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等）不能及时退税的，我社不负责办理退税业务。 |
l 游客责任 |
¨本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无关，团员不得借故反对或退出。 |
¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目，均属团体订位，一经出发前确认及订购后，不论任何情况下而未能使用者，概不退回任何款项。 |
¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益，避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地，经该团其他全部游客签名，导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时，本公司工作人员有权取消其参团资格，所缴费用恕不发还，而该团员离团后一切行动与本公司无关。 |
¨团员须遵守各国政府之条例，严禁携带违禁品，违例者须自行负责。 |
l 特别注意 |
¨万一遭遇强盗时，最好不要强力抵抗，以保护自身安全为要，镇静记住歹徒外形，以利警方破案。 |
¨遭窃盗或意外事故后，请立即通知导游，并在导游协助下，前往当地警察局或驻外使领馆，并申领遗失或被窃证明文件。 |
¨紧急时，如果语言不通，就用表情或肢体语言表达，不要一味忍耐或保持沉默，而失去先机。 |
¨旅行途中身体若有不适，马上告知导游或同行人员，尽速送医治疗，医疗费用自理。 |
¨途中如有诊疗、住院或购买药品，应索取诊断书及治疗证明单，以便返国后申请保险赔付。 |
¨如果携带信用卡，请在国内提前向发卡银行确认激活，开通信用卡境外使用服务。 |
¨客人境外东西由于自己不小心不慎遗失，报案过程中所产生的一切费用客人自理。 |
预订方式
网上预订：选定所需线路后直接在网站下订单，填写相关信息，提交订单。待客服审核通过订单后，可直接在线支付。
线下预定：将您看中的旅游产品，以微信或QQ或在线聊天工具的方式，发给客服。待客服给您预定好位置后，即可支付定金。
电话预订：拨打咨询电话028-87086644，客服帮助您完成预订信息的确认后，即可支付定金。
签定电子旅游合同：付款成功后，客服将生成电子旅游合同，将合同链接或二维码以短信、微信、QQ等方式发给客人，客人手机手写签字即可，之后客服将双方签字并盖有公司印章的正式电子合同发给客人，完成签约。
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