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昆明公布9家非法假冒旅游网站、网店
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来自昆明市旅游监察支队的信息显示,5月以来,昆明陆续公布了9家非法假冒旅游网站、网店。目前,市旅游监察支队已提请工信部门对这9家非法旅游网站、网店进行关停。
市旅游监察支队相关负责人表示,在全市旅游市场整治中,发现这9家网站、网店存在不合理低价游项目。经核实,这9家网站、网店均为冒用昆明中国国际旅行社有限公司、云南省国际旅行社、昆明康辉旅行社有限公司等市内知名旅行社开设的非法旅游网站、网店。
如今,许多传统旅游企业选择设立网站,从事与旅游相关的电子商务。在百度以“昆明旅行社”为关键词,能找到相关结果566万条。按照排序依次点击进入这些网站,看得人眼花缭乱。
该负责人说,目前,以旅游企业名称设立的营销网站,对旅游企业经营资质等信息还缺乏严格审核;而以个人名义备案登记并从事旅游业务宣传、营销和经营活动的非法网站,由于数量巨大,监管难度非常大。
针对在线旅游网站鱼龙混杂的情况,今年开始实施的《昆明市旅游业监察条例》,对旅游企业通过网络经营旅游业务的相关行为作了详细规定,并对旅游行业管理信息平台的管理和使用作了禁止性规定。
根据《昆明市旅游业监察条例》,昆明旅游企业宣传和经营旅行社业务的,应当向市旅游行政主管部门备案;通过网络销售的旅行社产品,应当载明包价旅游合同规定的内容。旅行社备案后,如果有冒名或非法开设的网站,网监部门将根据备案信息对冒名或非法开设的网站进行关停。
该负责人说,旅游企业申请多个旅游企业官方网站,对于游客及管理部门识别其合法性有困难,因此建议一家企业只备案一个企业官网,可设分网站。除官网外,旅游企业在淘宝以及携程等平台上从事旅游经营活动,也要求进行备案,如在淘宝上开店就需要对店名等信息进行备案。在此基础上,昆明旅游管理部门对经过备案和认证的昆明正规旅行社网站进行公示,同时联合通信管理等部门持续曝光虚假旅行社网站。
该负责人说,如需预订旅游产品,游客可以登录昆明旅游政务网或昆明市旅游质监网,查询已备案并经过认证的正规旅行社网站。
在昆明旅游政务网上,游客点击“在线政务”的“行业认证查询”就能进入旅行社认证查询页面,查到旅行社的网站备案信息,如昆明风光国际旅游有限责任公司备案网址为http://www.trip78.com,点击该网站就能进入旅行社官网;或是点击“行业认证查询”页面左侧的“企业经营网址查询”,也可以查询到备案认证过的旅行社网站信息。
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