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旅行社嫌利薄顾客嫌价高 上海迪士尼开业在济南成冷门
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备受瞩目的上海迪士尼正式开园。无论是开幕庆典期间的《狮子王》中文版全球首演,还是试运营期间超过50万人次的游客量,都为中国内地第一座 迪士尼乐园的登场增添了不少声势。不过在济南,似乎感受不到迪士尼开业的火爆氛围。旅游业内人士告诉记者,由于迪士尼方面给出的折扣很少,造成相关产品利 润很薄。这使得整个旅游行业对于迪士尼产品的预热宣传都不够,部分产品甚至推出一个月了,一个预订的都没有。
迪士尼给山东旅行社开出的条件相对苛刻
16日,上海迪士尼盛大开业。不过在济南,却很难感受到迪士尼开业的热闹氛围,媒体上也鲜见相关产品的宣传。
“前期咨询的挺多,不过预订一般。”某旅行社门市工作人员告诉记者,从今年暑期的情况看,游轮产品销售不错。相对而言,迪士尼产品表现平平。
据了解,相关代理商共推出了两大类系列产品。一类是自由行产品。另外一类是将迪士尼产品和传统的华东线路产品融合在一起。不过目前看,这两类产品的销售都不乐观。
“像自由行产品,因为迪士尼线上渠道比较多,有些游客可能自己就去预订了。而线路产品定位比较模糊,比华东常规产品贵,就是去迪士尼也玩不好。”一位不愿意透露姓名的旅行社负责人表示,他们推出的和迪士尼有关的线路产品一个月都没能预订出一单。
这样的情况让记者感到意外,毕竟上海迪士尼从建设开始就备受关注。为何在济南相关产品却不受欢迎呢?
某旅行社相关负责人告诉记者,迪士尼的门票客房有着丰富的线上渠道,可以满足散客的需求。另外,迪士尼还把旅行社分成了三六九等。对于上海本地及周边的旅行社,迪士尼会给出相对优惠的条件。但是对于山东的旅行社,迪士尼给出的条件就相对苛刻。
“旅行社想组团去,不仅要有票,还得提前定日期。而且门票利润也很有限,十个游客能免一个人,就是‘九折’,旅行社基本没有什么钱可以赚。”这位负责人表示,因此旅行社根本不愿意多做宣传。
记者了解到,因为利润低,也直接导致了相关产品的价格上涨。以前华东五日游报价多在2000多元,自从“傍”上了“迪士尼”,报价都在3000元以上,这直接影响了市民选购相关旅游产品的热情。
一家三口去趟迪士尼要花多少钱?
奇幻童话城堡、探险岛、创极速光轮、米奇大街……是不是瞬间充满了期待?那么,一家三口,去趟上海迪士尼要花多少钱呢?
上海迪士尼提供平日票和高峰日票,平日票为人民币370元,高峰日票499元,盛大开幕期(2016年6月16日至30日)票价499元;儿童、老年人和残障游客享受七五折优惠,婴幼儿可免票入园;购买两日联票,可享受总价九五折优惠。
常规门票370元(非周末),目前看比其他迪士尼乐园要便宜,一家三口门票仍要超过1000元。
游客持一张上海迪士尼乐园的门票,可全天体验乐园内所有的游乐项目和娱乐演出。但主题乐园外购物餐饮娱乐区,如华特迪士尼大剧院上演的百老汇音乐剧《狮子王》,则需单独购票。
上海迪士尼乐园的餐饮定价到底算不算贵?多名游客反映,乐园餐厅的价格和上海市区同类餐厅相比确实贵,与境外其他迪士尼乐园持平。据悉,迪士尼乐园采用阶梯消费模式,有高中低各个档次可选。
上海迪士尼乐园里的餐厅大部分都是快餐厅,多名游客反映,人均消费100元左右。以宝藏湾园区的巴波萨烧烤餐厅为例,人均约100元,烤猪肋排套餐价 95元,扒大虾套餐100元,烤鱿鱼配上海菜饭套餐85元,套餐除了主食,还有一份软饮;在梦幻世界园区的老藤树食栈,烤鸡配红薯四季豆套餐80元,香脆 鱼柳套餐80元,蒙古牛肉饭套餐85元,川味炸鸡套餐75元。
按这一价格,和上海市区同类的餐厅相比要略贵一些,跟全球其他迪士尼乐园和国内部分旅游景点相比,基本持平。除了快餐厅,上海迪士尼乐园里也有点餐式的餐厅,比如奇幻童话城堡里的皇家宴会厅,人均消费在200-300元。
吃货不妨多走走。如果走出乐园来到迪士尼小镇,有更多连锁餐厅可选,价格与各自在市区的分店持平。
除了拍照片,还要有纪念礼品。上海迪士尼的大门和公主城堡之间,遍布琳琅满目的礼品店,有个迪士尼旗舰店,纪念品价格大多上百元。
有游客在微信朋友圈晒出账单:“按2大1小家庭出游来算,门票就要1000多块钱,要是再在那里住上一晚,加上交通费、餐费,还有买零食、玩具的费用,基本少不了2000块。”
迪士尼之忧:成本高昂 竞争几近白热化
米老鼠经济不容小觑,对于长三角的各主题公园来说,今年是具有分水岭意味的“迪士尼年”。长三角的主题公园竞争几近白热化。
由于拥有强大的品牌效应,迪士尼在开设主题公园时处于强势地位,每个落户海外的迪士尼乐园都有多个城市争抢,颇类似申办奥运会。根据统计,香港为了争取迪士尼落户,当年的总投入超过36亿美元。
另一边,剑指旅游产业的王健林亦是踌躇满志,直言无锡万达城未来要超过上海迪士尼。王健林表示,“迪士尼不信中国有万达,实在不应该来,因为我们有一 个战略是好虎架不住群狼。上海只有一个迪士尼,万达城在全国其他地方开了15到20个。这个乐园跟另外一个乐园完全不同的业态,不断地创新,室内室外结 合。”
迪士尼的出现无疑会影响长三角游乐园市场的竞争格局,但相对于区域内其他颇具影响力的乐园如常州恐龙园、欢乐谷等,迪士尼主打文化牌,同时也定位中高端消费者,价格的差异长期来看可能会导致消费者的分流,在最初的入园热潮过后,迪士尼可能吸引的更多的是高消费人群。
在业界看来,迪士尼发展还面临着一个不容忽视的问题,那就是高昂的成本。上海迪士尼花费55亿元,在王健林看来,这么高的成本,断定只能采取高价格来维持财务平衡,高价格会流失客户。
已经完成内测体验的李莫(化名)表示,上海迪士尼试运营期间很多设施会出现状况,并且园区接待能力有待提升,很多项目排队都要1小时以上。
不仅如此,消费偏高也是乐园被吐槽的重点。据估算,一个三口之家的迪士尼一日游至少需要2600元(包括门票、三餐和购物费用),而两日游则需6000元。
此前,上海迪士尼度假区公共事务部副总裁王凯5月19日在沪回应称,迪士尼的目标人群是针对所有中国游客,不会区分游客收入,其中“上海迪士尼乐园的平日票价是全球所有迪士尼神奇王国风格的主题乐园中最低的。”
尽管迪士尼在世界有着颇高的行业影响力,但并不是所有的迪士尼乐园的运营都跟我们想象的一样乐观。其中香港迪士尼尽管天天爆满,也难逃多年亏损的厄运。
据了解,香港迪士尼乐园于2005年开园后持续多年亏损,直到2012年才首次实现盈利。随后2015年再次陷入亏损,当年亏1.48亿港元;营业收 入51.14亿港元,也较上年明显下跌。在分析人士看来,香港迪士尼账面亏损的主要原因是巨额投资带来的折旧费用与财务成本,近两年内地赴港游客减少,则 直接影响了香港迪士尼的收入。
当然,迪士尼公司的收入则相当多元化,并不完全依赖迪士尼乐园。2015年迪士尼公司的收入构成中,位居榜首的是电视和网络业务,占比超过44%;主题公园与度假村位居第二,占比约30%;其后是电影和娱乐,占比约14%;剩下为消费品等业务。
对于上海迪士尼对长三角主题公园带来的影响,业界人士认为,迪士尼无疑会带来“鲇鱼效应”—— 一条鲇鱼搅动了一众小鱼的生存环境,也激活了小鱼们的求生能力。未来几年我国主题公园相互之间、各大区域之间的竞争会愈演愈烈,会有大的“洗牌”。主题公 园的竞争已不是单体园区的竞争,而是以集团方式构建内部产业链和多元化的盈利模式。
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